Đây là tài liệu quy định quyền và trách nhiệm của tất cả thành viên khi sử dụng dịch vụ tại S8KM. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và bắt đầu sử dụng nền tảng.
Trước khi đọc chi tiết, đây là những điểm cốt lõi trong điều khoản sử dụng S8KM
Toàn bộ dịch vụ tại S8KM chỉ dành cho thành viên đã đủ 18 tuổi trở lên. S8KM có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và khóa tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều kiện này.
Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại S8KM. Việc tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn.
Tài khoản S8KM là tài sản cá nhân – không được chia sẻ, cho mượn hay bán lại. Phương thức thanh toán sử dụng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản.
Mỗi chương trình khuyến mãi tại S8KM đều có điều kiện cụ thể được công bố minh bạch. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
Cược đã xác nhận tại S8KM không thể hủy hay chỉnh sửa. Giao dịch nạp và rút tiền đã xử lý thành công cũng không thể đảo ngược – hãy kiểm tra kỹ trước khi xác nhận bất kỳ thao tác nào.
S8KM có quyền cập nhật điều khoản này theo thời gian. Thành viên sẽ được thông báo về những thay đổi quan trọng qua tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại S8KM, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của S8KM ngay lập tức.
Để sử dụng dịch vụ tại S8KM, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây. Việc vi phạm bất kỳ điều kiện nào sẽ dẫn đến việc tài khoản bị tạm ngưng hoặc chấm dứt vĩnh viễn theo quyết định của S8KM.
Lưu ý về địa lý: Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ pháp luật của địa phương nơi mình sinh sống liên quan đến cá cược trực tuyến. S8KM không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm quy định địa phương.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản tại S8KM. Việc phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một người – dù được đăng ký bằng thông tin khác nhau – sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư trong trường hợp có hành vi gian lận.
Khi đăng ký tài khoản S8KM, bạn đồng ý cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác bao gồm: họ tên theo CMND/CCCD, ngày tháng năm sinh, số điện thoại liên lạc tại Việt Nam và phương thức thanh toán chính chủ. S8KM có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách yêu cầu cung cấp bản sao CMND/CCCD hoặc các tài liệu liên quan khác.
Bảo mật tài khoản: Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của tài khoản S8KM. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn – dù do bạn trực tiếp thực hiện hay không – đều được xem là hành động của bạn. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ S8KM ngay lập tức để được khóa tài khoản khẩn cấp.
S8KM hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả phương thức thanh toán sử dụng phải đứng tên chính chủ tài khoản S8KM – không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của người thứ ba.
Mức nạp tối thiểu tại S8KM là 50.000 ₫ cho một giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tự động trong vòng 1–3 phút sau khi hệ thống xác nhận. Trong một số trường hợp đặc biệt như lỗi hệ thống hoặc giao dịch cần xác minh thủ công, thời gian xử lý có thể lâu hơn – thành viên có thể liên hệ hỗ trợ 24/7 của S8KM để được hỗ trợ.
Quy trình rút tiền: Yêu cầu rút tiền tại S8KM được xử lý tự động trong 5–15 phút trong điều kiện bình thường. Thành viên chưa hoàn thành xác minh danh tính có thể bị giới hạn hạn mức rút. S8KM không tính phí rút tiền – tuy nhiên nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) có thể áp dụng phí của riêng họ.
Toàn bộ hoạt động cá cược tại S8KM phải tuân theo các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm được hiển thị trong giao diện. Bằng việc xác nhận một lệnh cược, bạn tuyên bố rằng mình hiểu rõ các quy tắc của kèo đó và chấp nhận tỷ lệ được hiển thị tại thời điểm đặt.
Cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hay chỉnh sửa trong bất kỳ trường hợp nào, trừ khi sự kiện bị hủy bởi ban tổ chức hoặc có lỗi kỹ thuật rõ ràng được S8KM xác nhận. Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, S8KM sẽ hoàn trả tiền cược theo quy trình quy định của từng sản phẩm.
Về lỗi hệ thống: Nếu có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược (ví dụ: tỷ lệ cược hiển thị sai do lỗi dữ liệu), S8KM có quyền hủy các cược liên quan và hoàn tiền cho người chơi. S8KM không chịu trách nhiệm bồi thường lợi nhuận kỳ vọng trong trường hợp này.
S8KM thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình có điều kiện cụ thể được công bố đầy đủ tại thời điểm triển khai. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện đó trước khi tham gia.
Điều kiện chung cho tất cả khuyến mãi: (1) Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trong kỳ quy định, trừ khi có ghi chú khác. (2) S8KM có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi. (3) S8KM có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. (4) Thành viên không đủ điều kiện nhận thưởng sẽ bị loại khỏi chương trình và tiền thưởng sẽ bị thu hồi nếu đã cộng vào tài khoản.
S8KM nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược hai phía trên cùng một sự kiện để đủ điều kiện doanh số, dùng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, và chia sẻ phương thức thanh toán giữa các tài khoản khác nhau. Khi phát hiện những hành vi này, S8KM sẽ hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể khóa vĩnh viễn các tài khoản liên quan.
Những hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại S8KM và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng:
S8KM cam kết cung cấp dịch vụ ổn định, minh bạch và bảo mật cho tất cả thành viên. Tuy nhiên, giống như bất kỳ nền tảng trực tuyến nào, S8KM không thể đảm bảo hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi thời điểm – đặc biệt trong các trường hợp bất khả kháng như lỗi hạ tầng mạng viễn thông, thiên tai hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát.
S8KM không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: sự gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của S8KM, quyết định đặt cược của thành viên, hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến kết quả sự kiện thể thao, hoặc từ việc thành viên vi phạm điều khoản này.
Trách nhiệm tối đa của S8KM trong mọi trường hợp được giới hạn ở mức hoàn trả lại số tiền cược bị ảnh hưởng bởi lỗi kỹ thuật đã được xác nhận. S8KM không bồi thường lợi nhuận kỳ vọng hay bất kỳ thiệt hại gián tiếp nào.
S8KM cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách Bảo mật riêng biệt. Toàn bộ dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản được mã hóa bằng SSL 256-bit và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp luật.
S8KM có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu: tài khoản vi phạm điều khoản này, tài khoản liên quan đến hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp, hoặc tài khoản được sử dụng theo cách gây hại cho các thành viên khác hay cho hệ thống S8KM.
Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ S8KM, bước đầu tiên là liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi. Phần lớn các vấn đề có thể được giải quyết nhanh chóng thông qua kênh này.
Quy trình khiếu nại chính thức tại S8KM bao gồm:
Thời hạn khiếu nại: Khiếu nại liên quan đến kết quả cược phải được nộp trong vòng 7 ngày kể từ ngày sự kiện kết thúc. Khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính phải được nộp trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch. S8KM có quyền từ chối xem xét khiếu nại nộp sau thời hạn này.
Điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và S8KM liên quan đến việc sử dụng dịch vụ. Mọi thỏa thuận trước đó – dù bằng lời nói hay văn bản – đều được thay thế bởi tài liệu này.
Điều khoản chơi có trách nhiệm: S8KM cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược có hại, hãy sử dụng các công cụ tự giới hạn trong tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để được tư vấn. Tất cả dịch vụ của S8KM chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Xem hướng dẫn chơi có trách nhiệm →
Những nguyên tắc điều hành thực tế mà S8KM cam kết duy trì trong suốt quá trình vận hành
Mọi điều kiện cá cược, khuyến mãi và chính sách tài chính tại S8KM đều được viết rõ ràng bằng tiếng Việt dễ hiểu. Không có câu chữ nhỏ ẩn ở cuối trang để gây bất lợi cho người chơi.
S8KM cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ. Các vấn đề đơn giản thường được giải quyết trong cùng ngày thông qua kênh Live Chat hỗ trợ 24/7.
Kết quả cá cược tại S8KM được xác định bởi hệ thống tự động và nguồn dữ liệu độc lập. Không có nhân viên hay bộ phận nào của S8KM có quyền can thiệp vào kết quả đã được ghi nhận.
Thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn tại S8KM không bao giờ được bán hay chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật khi bắt buộc.
Tiền thắng cược, tiền giải thưởng và tiền hoàn tại S8KM luôn được xử lý đầy đủ và đúng hạn. Không có phí ẩn hay điều kiện bất ngờ áp dụng sau khi thành viên đã thắng cược.
S8KM cung cấp đầy đủ công cụ để thành viên kiểm soát hoạt động cá cược: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, tự khóa tạm thời và hỗ trợ tư vấn khi cần. Yêu cầu tự khóa được thực hiện ngay lập tức.
S8KM yêu cầu tất cả thành viên đọc kỹ và ghi nhớ những thông tin này
Cảnh báo quan trọng: Toàn bộ dịch vụ tại S8KM chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược là hình thức giải trí có nguy cơ mất tiền – không phải cách kiếm tiền ổn định hay phương tiện thoát khỏi khó khăn tài chính. Hãy luôn đặt giới hạn vốn trước mỗi phiên chơi, không vay mượn để cá cược và nhận biết dấu hiệu cá cược có hại sớm. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ, liên hệ S8KM ngay để được tư vấn và sử dụng công cụ tự giới hạn tài khoản hoàn toàn bảo mật. Xem hướng dẫn chơi có trách nhiệm →
Bạn đã nắm rõ các quy định tại S8KM. Đăng ký tài khoản miễn phí ngay hôm nay để nhận thưởng chào mừng 150% và bắt đầu trải nghiệm nền tảng cá cược được xây dựng riêng cho người Việt Nam.